Política de Privacidade
A 3D.Nac valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você acessa nosso site, cria uma conta, realiza uma compra ou entra em contato conosco.
O tratamento de dados pessoais realizado pela 3D.Nac observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizados no âmbito deste site é:
Nome Fantasia: 3D.Nac
Endereço: Rua Leopoldo Koch, 21 - Centro, CEP: 88420-000, Agrolândia - SC
E-mail: contato@nacstore.com.br
Canal para assuntos relacionados à privacidade: 47 99173-2526
Para fins da LGPD, a 3D.Nac poderá atuar como controladora dos dados pessoais tratados no contexto de suas atividades, tomando as decisões referentes às finalidades e aos meios de determinados tratamentos.
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da forma como você utiliza nosso site e de sua interação conosco, poderemos coletar diferentes tipos de informações.
Dados cadastrais
Podemos coletar:
-Nome completo;
-CPF, quando necessário;
-Data de nascimento, quando necessária;
-E-mail;
-Número de telefone ou WhatsApp;
-Endereço de entrega;
-Dados necessários para cadastro e identificação.
-Dados relacionados às compras
Podemos tratar informações relacionadas aos pedidos realizados, incluindo:
-Produtos adquiridos;
-Valores das compras;
-Número do pedido;
-Forma de pagamento;
-Status do pedido;
-Informações relacionadas à entrega;
-Histórico de compras e atendimentos.
Importante: os dados completos do cartão de crédito não são necessariamente armazenados pela 3D.Nac. Quando o pagamento é processado por empresas especializadas, os dados de pagamento poderão ser tratados diretamente por esses provedores, de acordo com suas próprias políticas e medidas de segurança.
Dados técnicos e de navegação
Durante a utilização do site, poderão ser coletadas informações técnicas, como:
-Endereço IP;
-Tipo de dispositivo;
-Sistema operacional;
-Navegador utilizado;
-Data e horário de acesso;
-Páginas acessadas;
-Informações relacionadas à navegação;
-Cookies e tecnologias semelhantes.
A coleta desses dados dependerá das ferramentas efetivamente utilizadas pelo site.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:
-Criar e administrar sua conta;
-Processar e confirmar pedidos;
-Processar pagamentos;
-Emitir documentos fiscais;
-Separar e produzir pedidos;
-Personalizar produtos conforme solicitado;
-Calcular e realizar o envio dos produtos;
-Acompanhar entregas;
-Entrar em contato sobre pedidos;
-Prestar atendimento ao cliente;
-Responder solicitações;
-Prevenir fraudes e atividades ilícitas;
-Melhorar o funcionamento e a segurança do site;
-Cumprir obrigações legais e regulatórias;
-Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
-Enviar comunicações promocionais, quando permitido e conforme as preferências do usuário.
Utilizaremos os dados pessoais de acordo com as finalidades informadas e com as bases legais previstas na LGPD.
4. Bases legais
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer, conforme o caso, com fundamento em diferentes bases legais previstas na LGPD, incluindo:
-Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
-Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
-Exercício regular de direitos;
-Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular;
-Consentimento, quando legalmente necessário;
-Outras bases legais previstas na legislação aplicável.
A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade específica do tratamento.
5. Compartilhamento de dados
Para conseguir oferecer nossos produtos e serviços, alguns dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços que auxiliam na operação da 3D.Nac.
Isso poderá incluir, conforme aplicável:
-Plataformas de pagamento;
-Empresas de transporte e logística;
-Plataformas de cálculo e geração de etiquetas de envio;
-Serviços de hospedagem e infraestrutura;
-Serviços de tecnologia e armazenamento;
-Empresas responsáveis pelo funcionamento do site;
-Serviços de atendimento e comunicação;
-Prestadores responsáveis por serviços contábeis, fiscais ou administrativos;
-Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Quando necessário, buscamos trabalhar com fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.
A 3D.Nac não comercializa dados pessoais de seus clientes.
6. Serviços de pagamento
Os pagamentos realizados por meio do site podem ser processados por empresas especializadas.
Dependendo do meio de pagamento escolhido, determinadas informações poderão ser tratadas diretamente pelo respectivo provedor de pagamento.
A 3D.Nac não solicita que o cliente envie dados completos de cartão, senhas ou códigos de segurança por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento.
7. Serviços de entrega e logística
Para que seu pedido seja entregue, determinadas informações, especialmente nome, endereço, telefone e dados relacionados ao pedido, poderão ser compartilhadas com empresas responsáveis pelo transporte e pela logística.
A 3D.Nac poderá utilizar plataformas especializadas para cálculo de frete, emissão de etiquetas e acompanhamento das entregas.
8. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, manter determinadas funcionalidades, compreender como o site é utilizado e, quando aplicável, realizar análises ou ações de marketing.
Os cookies podem ser classificados, conforme sua finalidade, como:
Cookies necessários: utilizados para o funcionamento adequado do site e de suas funcionalidades essenciais.
Cookies de preferência: utilizados para lembrar determinadas escolhas realizadas pelo usuário.
Cookies analíticos: utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e auxiliar na melhoria da experiência.
Cookies de marketing: quando utilizados, poderão auxiliar na apresentação de conteúdos ou anúncios mais relevantes.
Os cookies efetivamente utilizados dependerão das ferramentas instaladas e configuradas no site.
9. Como protegemos seus dados
A 3D.Nac adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com sua estrutura para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou outras formas inadequadas de tratamento.
Entre as medidas de segurança poderão estar:
-Controle de acesso;
-Senhas e mecanismos de autenticação;
-Utilização de conexões seguras;
-Controle de permissões;
-Armazenamento em serviços especializados;
-Monitoramento e manutenção dos sistemas;
-Orientação das pessoas que possuem acesso aos dados.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente livre de riscos.
10. Armazenamento e retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Em determinadas situações, os dados poderão ser mantidos por períodos adicionais para:
-Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
-Exercício regular de direitos;
-Prevenção de fraudes;
-Cumprimento de obrigações relacionadas às transações realizadas;
-Outras hipóteses previstas na legislação.
Quando não houver mais necessidade legal ou legítima de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a outra forma de tratamento permitida pela legislação.
11. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Entre eles estão, conforme aplicável:
-Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
-Solicitar acesso aos dados;
-Solicitar correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
-Solicitar informações sobre o tratamento realizado;
-Solicitar informações sobre compartilhamentos;
-Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;
-Solicitar portabilidade, observadas as condições legais e regulamentares;
-Revogar consentimentos, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
-Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais.
Os direitos previstos na LGPD estão sujeitos às condições, limites e exceções estabelecidos pela própria legislação.
12. Como solicitar seus direitos
Caso queira exercer algum direito relacionado aos seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato através de:
E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]
WhatsApp: [WHATSAPP]
Para proteger a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
A ANPD orienta que o titular primeiro procure exercer seus direitos diretamente perante o controlador, mantendo registros do atendimento realizado.
13. Dados de crianças e adolescentes
Nosso site não é direcionado especificamente a crianças.
Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, a 3D.Nac adotará as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável e considerando o melhor interesse desses titulares.
14. Links para outros sites
Nosso site poderá conter links para sites ou serviços de terceiros.
A 3D.Nac não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.
15. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas atividades, serviços, tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Quando houver alterações relevantes que exijam comunicação específica ao titular, adotaremos as medidas cabíveis.
16. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
3D.Nac
E-mail: contato@nacstore.com.br
WhatsApp: 47 99173-2526
Última atualização: 01/07/2026